Rends-toi sur ton "Compte", puis sur "Mes commandes". Enfin, un tableau apparait, clique sur "statut".
Si tu lis :
- "Validée" : C'est good ! Ta commande est bien prise en compte et est en attente de préparation.
- "En préparation" : Super, c'est que ta commande est en train d'être préparée ou bien que ton colis est en cours d'acheminement.
- "Expédiée" : Ta commande a été prise en charge par le transporteur, la réception de ta commande est imminente !
-"Livrée": Cours vite dans ton magasin BZB préféré, ou au point relais choisi, ton colis est arrivé ! N'oublie pas, pour retirer ton colis e-commerce, tu dois te munir de ton mail de confirmation de commande ainsi que de ta pièce d'identité. Si tu as choisi de recevoir ton colis par la poste, patience, son arrivée est imminente !
- "Remboursée" : Ton retour a été remboursé sur la méthode de paiement utilisée lors de ta commande ou la commande a été annulée et le remboursement confirmé.